2020/03/06 INFO

《お知らせ》新型コロナウイルスに対する当式場の対応について

日頃より、ザ・ロイヤルクラシック姫路の施設及び
サービスをご利用いただきありがとうございます。

当式場では、流行している
新型コロナウイルスの感染予防対策を強化しております。

ご来館いただくお客様とスタッフの安全面を考慮し
皆様に安心してお過ごしいただけますよう衛生管理に努めてまいります。

【衛生対策について】
●ウイルス殺菌の効果が高いスプレーを使用し、お化粧室、扉
 ドアノブの取っ手部分等の清掃を通常よりも回数を増やし
 実施しております。

●スタッフの出勤時に健康チェック、体温チェックを行い、
 体調不良や発熱のあるスタッフは速やかに退勤、
 経過観察、医療機関の受診を行ってまいります。

●スタッフの手洗い、うがい、アルコール除菌を徹底しております。

●スタッフもマスクを着用させていただいております。

●ブライダルフェアにご来館のお客様、結婚式のご参列者様など
 館内に入館される全てのお客様に、アルコール除菌スプレーの
 噴霧にご協力いただいております。

●式場の出入り口、各披露宴会場の待合スペース、ブライズルームなど
 複数箇所に消毒液の設置を行っております。

毎日たくさんの報道が行われ、不安な気持ちが募る中で
少しでも皆様に安心してお過ごし頂ける空間造りができますよう
尽力しております。

何卒、皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

その他、ご不明点やご不安な点に関しましては
お気軽にお電話にてお問い合わせくださいませ。



2020/03/03 更新情報

お客様からよくある質問

~ お客様からのよくあるお問い合わせをご案内 ~

Q.シャトルバスなどは出てますか?
A.姫路駅南側はとパーキング前より毎時20分・50分発で運行しております。
ただし、平日・土日祝日共にご婚礼のあるお日にちのみのご案内になります。
ご宴会利用の場合、変則になりますので事前にお問い合わせ下さい。
詳しくはアクセスページをご覧下さいませ。

Q.車で行った帰りに、1日車を置いておくことは可能ですか?
A.可能です。
 営業時間内外問わず、お車への損害があった場合
 当式場での責任は負いかねますので予めご了承下さいませ。

Q.ゲストの着付や髪セットはしてもらえますか?
A.ご案内させて頂けます。
着付・髪セットはもちろんですが、ご希望がある際に関しましては
メイクなども承っております。
挙式の約1ヶ月前から2週間前までにはご連絡お願い致します。

Q.1歳未満の小さい子供がいるのですが、授乳する場所などありますか?
A.ございます。
授乳室という形で、個室のお部屋をご準備させて頂いております。

Q.両親の衣裳などはレンタル可能ですか?                                                              
A.お父様でしたらモーニング、お母様でしたら黒留袖をご準備しております。
他にも略礼服や振袖、小さいお子様向けのドレスやタキシードも
ご準備しておりますので詳しくは式場までお問い合わせ下さいませ。

Q.式場で着替えをしたいのですが、着替えるスペースなどありますか?
A.男性・女性共に更衣室がございます。
大きいお荷物がある際は、クロークでのお預かりも可能ですございます。
ご貴重品は、お手元かコインロッカーをご利用下さいませ。

Q.車椅子が必要なゲストがいるのですが、レンタルなどはありますか?
A.当式場でも車椅子の貸し出しはさせて頂いております。
数に限りがございますので、必要な際は事前にご連絡お願い致します。

Q.お祝いのご祝儀を式場で新しいお札に変え頂けますか?
A.基本的には、新札への交換は行っておりませんので
事前にお客様でご準備お願い致します。

Q.車で行った帰りに、1日車を置いておくことは可能ですか?
A.可能です。
営業時間内外問わず、お車への損害があった際に関しましては
当式場で責任が負えませんので予めご了承下さいませ。

Q.代行の手配やホテルでの宿泊予約は可能ですか?
A.どちらも可能です。
ですが、代行に関してはお時間によっては当日の手配が難しい場合もございます。
宿泊に関しましては、提携のホテルをご紹介させて頂いております。
ご婚礼の時期によっては、宿泊のお部屋が押さえれない場合もございます。
代行・宿泊共にご希望の際は、お早目に担当者にお申し付け下さいませ。

Q.喫煙スペースなどはありますか?
A.挙式会場・披露宴会場内は全室禁煙です。
各階にスモーキングルーム(エリア)はご準備しております。
2020/03/03 INFO

ガーデン付きレストランが7月リニューアルOPEN!

1階にあるガーデン付ウエディング会場がリニューアル!

みんなでつくる
みんなで楽しむ最高の結婚式♪
ペットと一緒にガーデン挙式や
ガーデンでのカジュアルパーティー等
ゲストと楽しい時間を過ごせる・・・
レストラン内にはプロジェクターが設置され
ガーデンがより緑豊かで、自由度の高いウエディング会場に
生まれ変わります・。・・。*




2020/03/03 おすすめ

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一歩足を踏み入れると、豪華なシャンデリアや大階段など
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式当日ゲストのみなさまが快適にお過ごしいただけるようサポートさせていただきます。

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