先日、ご来館予定のない時間に、男女おふたりでのお客様がいらっしゃいました。
新規の来館かな、と思い出迎えると、どこかで見たことあるような…?
「こんにちは、3年前にここで式を挙げた者なのですが○○さん(元プランナー)いますか?」
ああ、覚えてる。
式がおわってからも何度か式場に遊びに来てくれていたり
ショッピングモールでのイベントでお会いした際には必ず声をかけてくれるおふたりだ…!
続けて、「覚えてますよ、わたしたちの披露宴、担当してくれましたよね?」と有難いお言葉まで。泣
少し話していてさらに思い出したのですが
こちらのおふたりは私が入社して初めて、新規接客をさせていただいた方たちなのです。
右も左もわからないままド緊張でおふたりにご挨拶したこと、忘れるはずがありません。笑
私が新規接客でお客様の前に立ったのは、後にも先にも彼女たち以外にいないのです。
そんなおふたりが当時担当していたプランナーに会いに来てくれたのですが
残念なことに担当プランナーは数年前に退職。
在籍していないことを伝えると、とっても寂しそうにしていましたが
その後のお話で、今でも3年前に挙げた結婚式が最高に良かったと 親戚が集まるたびに話になること、
本当は写真だけのつもりだったが、アンジェ室蘭で式をして本当に良かったと何度も言ってくださいました。
3年がたっても思い出色褪せず、素敵な思い出としておふたりやご家族の中に残っていること、
それを伝えてくれること、式場スタッフとしてこんなにうれしい事はないなぁと思いました。
退職したプランナーにも連絡をすると、大喜びで、会いたかった~!と言っていました^^
今後も、ここで式を挙げられるすべての新郎新婦とその家族、ゲスト様にとって
一生忘れることのない結婚式創りをしていきたいと思っております^^


